2025年8月18日16时35分，雅安市雨城区国道318因持续强降雨突发山石飞落险情，威胁过往车辆行人安全。关键时刻，一位途经市民通过“雅安随手拍”小程序上报隐患，相关部门迅速响应处置，成功消除风险，彰显了“科技赋能+群防群治”在城市安全治理中的重要作用。
市民“随手拍” 隐患发现的“第一触角”
事发时，一名路过的驾驶员发现路边落石及山体危岩后，借助该平台拍照、定位、描述三步上报险情，为后续处置提供关键信息。这一小程序简化上报流程，降低公众参与门槛，将社会力量转化为城市安全的“移动监测点”，弥补了传统巡查模式的不足。
部门联动处置 打造应急响应“极速闭环”
接到上报后，系统按定位将险情精准派送至属地多营镇政府，雅安市防灾减灾救灾委员会办公室迅速协调多营镇应急办公室、雨城区交通运输局等部门，形成三级联动机制。抢险人员和设备迅速赶赴现场，通过设置警示标志、临时交通管制、清除危岩等措施，快速控制险情，避免了次生灾害。
平台功能延伸 构建安全治理“多元格局”
作为公共安全治理平台，覆盖多类民生及安全问题，市民可随时上报，平台形成“发现—上报—派单—处置—反馈”的闭环管理。平台激活了社会治理“神经末梢”，打通政府与公众信息壁垒，汇聚个体观察为风险数据，强化公众安全责任意识，构筑起立体化安全防线，提升城市风险防控能力。
科技赋能治理 探索城市安全“现代化路径”
此次事件是“科技+治理”深度融合的典型。“雅安随手拍”以小切口展现城市治理大格局，实现隐患信息即时传递，推动城市安全治理从“被动应对”转向“主动发现”，从“政府主导”转向“全民共治”。未来，随着物联网、大数据等技术整合，此类平台可拓展功能，推动公共安全治理向更精准、高效、韧性方向发展，筑牢守护人民生命财产安全的“铜墙铁壁”。
