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“局长进大厅” 服务更贴心

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为进一步优化政务服务环境,提升我县应急管理工作服务水平,12月9日,芦山县应急管理局党委书记、局长何劲到县政务服务中心,开展“局长进大厅”活动。

何劲在县政务服务大厅应急管理局窗口现场办公,临近年关,前来咨询办理烟花爆竹经营(零售)许可证的群众络绎不绝。他依据《烟花爆竹安全管理条例》和《烟花爆竹经营许可实施办法》等相关法律法规,为群众详细阐述了办理烟花爆竹经营(零售)许可证的流程。通过他细致的解答,群众对办理烟花爆竹经营(零售)许可证的相关问题有了清晰的认识和了解。他们纷纷表示,县应急管理局局长的解答既专业又耐心,让他们感受到了芦山县政务服务的温暖和贴心,他们表示将积极配合应急管理部门的工作,严格遵守各项法律法规,共同维护芦山烟花爆竹市场的安全稳定。

在坐班期间,何劲还对政务大厅的应急管理窗口进行了指导。他详细了解了窗口的工作流程、人员配置、设备设施等情况,对窗口工作人员的服务态度、工作效率给予了高度肯定。同时,他也提出了一些宝贵的意见和建议,希望窗口的应急管理工作人员能够继续优化服务流程,提升服务质量,为群众提供更加便捷、高效的服务。

通过此次活动,进一步拉近了应急干部与人民群众的距离,增进了群众对应急管理工作的理解和支持。未来,芦山县应急管理局将继续秉持以人为本、服务群众的理念,不断优化政务服务环境,为人民群众提供更加优质、便捷的服务。

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